Current Condition
Memahami bagaimana proses pengadaan dan approval berjalan sebelum perubahan dilakukan.
Business Context
Dalam aktivitas bisnis sehari-hari, kebutuhan pengadaan bisa datang dari berbagai bagian dengan kebutuhan dan tingkat kewenangan yang berbeda. Karena itu, proses approval perlu mengikuti struktur organisasi sekaligus mempertimbangkan jenis pengadaan yang diajukan.
Challenge
Proses approval sebelumnya belum dapat secara fleksibel menentukan pihak yang berwenang berdasarkan line manager masing-masing karyawan. Perbedaan jenis pengadaan juga membutuhkan perlakuan approval yang berbeda, sehingga diperlukan aturan yang lebih terstruktur untuk menentukan siapa yang perlu memberikan persetujuan.
Our Approach
Membangun alur approval yang mengikuti struktur dan kebutuhan bisnis.
Process & Solution
Kami merancang alur approval yang menghubungkan pengajuan dengan line manager dari masing-masing karyawan. Aturan approval kemudian disesuaikan berdasarkan tipe pengadaan, sehingga setiap pengajuan dapat diarahkan kepada pihak yang memiliki kewenangan sesuai dengan konteksnya.
Outcome
Proses approval menjadi lebih terstruktur dan tidak lagi bergantung pada penentuan approver secara manual. Setiap pengajuan memiliki jalur persetujuan yang lebih jelas berdasarkan struktur organisasi dan jenis kebutuhannya.